ДОГОВОР - ОФЕРТА
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
Российская Федерация, город Москва «31» августа 2022 года
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич, в лице Иванова Константина Сергеевича, действующего на основании записи в ЕГРИП о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП 322774600506108, именуемый в дальнейшем также «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю в порядке п. 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) заключить настоящий Договор-оферту (далее «Договор», «Оферта», «Договор-оферта») на получение возмездных он-лайн услуг (на продажу онлайн продуктов) и одновременно заключить лицензионное соглашение, в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 ГК РФ на следующих условиях:
ПРЕАМБУЛА
0.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт данного Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам не вводить свою контактную информацию и отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта Договора.
0.2. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам (разделам), которые предложены Исполнителем – с поддержкой Исполнителя, по выбранным Услугам, пакетам Услуг. Услуги не гарантируют приближение к результату без приложения необходимых усилий со стороны Клиента. При несогласии с условиями и правилами Оферты (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.
0.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 ГК РФ, является смешанным договором и включает в себя одновременно оферту на оказание информационных, информационно-консультационных Услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
0.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Клиента в отношении предоставляемых Услуг и - Лицензиата в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям Исполнителя.
0.5. Акцепт, то есть принятие Оферты, осуществляется Клиентом путем последовательного осуществления следующих действий:
а) Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Забронировать место» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Вступить в команду (группу)», «Занять место», «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;
б) Внесение в форму заявки, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Клиенте, в том числе, имени Клиента, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Клиента, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заявки;
в) Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место» и т.д.) в заполненной форме заявки. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Клиент подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также, что Клиент ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
г) Оплата стоимости доступа к Услугам посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере (полной или частичной – в т.ч., для бронирования) стоимости Услуг, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Клиента.
Также возможен альтернативный акцепт Оферты, описанный в п 3.10. настоящей Оферты.
0.6. Принятие настоящей Оферты – ее акцепт – означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием Услуг на Странице/Сайте/Ресурсе продажи, на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, Клиент признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
0.7. Акцепт настоящей Оферты означает, что любые ее условия принимаются Клиентом целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений; при этом акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Клиент ознакомлен со всеми условиями Договора, что Клиенту понятны все условия Договора, что Клиент воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, а также Клиент подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Клиента.
0.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
0.9. Актуальный Договор-оферта находится по сетевому адресу: https://channelingpro.getcourse.ru/oferta, https://lenasulina.ru/oferta.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
00.1. Договор, настоящий Договор – публичное предложение (Договор, Оферта, Договор-оферта) любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заключить Договор на получение возмездных он-лайн услуг (на продажу он-лайн продуктов) на условиях, изложенных ниже. Договор включает настоящий текст, включая его неотъемлемую часть – Приложение № 1: Положение Исполнителя о конфиденциальности; Приложение № 2: Соглашение в области медицинских данных; Приложение № 3 – Правила поведения в Чате поддержки и на тарифе с обратной связью, Приложение № 4 - Письмо об акцепте Договора-оферты на оказание возмездных он-лайн услуг (на продажу он-лайн продуктов) - для альтернативного способа акцепта (верификации), описанного в п. 3.10. Оферты.
Политика Исполнителя в области обработки персональных данных (независимо от наименования документа, регулирующего указанные отношения) является отдельным документом Исполнителя. Порядок согласия с данным документом указан в Договоре и в указанной Политике.
Стороны Договора – Клиент и Исполнитель.
00.2. Услуги (Продажи, он-лайн-продукты) – оказание возмездных услуг (продажа видео-, он-лайн продуктов) в виде он-лайн: курсов, тренингов, семинаров, работы в группах, индивидуальных консультирований и т.п. мероприятий, а также информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе: онлайн-курсам, материалам, инструкциям, консультациям Исполнителя.
Объем и состав для каждого пакета Услуг, а также все иные необходимые нормы и правила в связи с пакетами Услуг (Услугами) указаны на Странице/Сайте продажи Услуг. Принимая Договор, Клиент принимает все указанные условия, указанные на Сайте.
Услуги – это также действия Исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей Клиента в получении возмездных он-лайн услуг (в получении он-лайн продуктов). Информация об услугах размещена в сети Интернет в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
00.3. Пакет Услуг – набор (сочетание) Услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Клиентом информационной, информационно-консультационной программы Исполнителя, выбранный Клиентом.
00.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
00.5. Плата (сумма, стоимость, цена) – стоимость возмездных он-лайн Услуг (стоимость он-лайн продуктов), указываются в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
Исполнитель вправе определять цену (Плату) Услуг в условных единицах, под которыми понимается Евро и доллары США. В этом случае оплата цены Услуг осуществляется в российских рублях в сумме эквивалентной стоимости в Евро (доллары США), рассчитываемой по официальному курсу ЦБ РФ (Банка России) на дату платежа.
00.6. Клиент (Пользователь, Ученик, Заказчик) – физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо (в лице представителя – физического лица), перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить Услугу и оплатить Услугу и вознаграждение по лицензионному соглашению, которые предложены на Сайте Исполнителя, и которое приобрело Услуги (он-лайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления.
Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Договор. Лицо, акцептовавшее Договор и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги (приобретением он-лайн продуктов) любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
00.7. Посетитель Сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения Услуг.
00.8. Верификация Клиента — комплекс действий, направленных на идентификацию Клиента как лица, совершившего акцепт Договора и получившего Услуги (он-лайн продукты).
00.9. Идентификационные данные — совокупность информации о Клиенте, предоставляемой при верификации и акцепте Договора, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Клиентом (верификация Клиента).
00.10. Персональная информация Клиента — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
А) персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Договора или в процессе пользования Услугами (он-лайн продуктами), включая персональные данные Клиента;
Б) иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
В) данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами (он-лайн продуктами), в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т.д.
00.11. Программное обеспечение (далее по тексту – ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet Explorer, FireFox и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
00.12. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности (РИДов), а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://channelingpro.getcourse.ru.
00.13. Консультация – информация, предоставляемая в виде обратной связи, касающаяся корректности и полноты освоения Клиентом информационно-консультационных материалов Исполнителя.
00.14. Курс/Онлайн-курс – это программа Исполнителя в форме видео-материалов по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, аудиовизуальных произведений, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего Договора.
00.15. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг по Договору.
00.16. Задание – задание, данное Исполнителем Клиенту в целях надлежащего закрепления полученного Клиентом материала, который передан Исполнителем в рамках выбранного Клиентом пакета Услуг.
00.17. Платформа – автоматизированная система предоставления Услуг в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания Услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат Исполнителю или третьему лицу.
00.18. Произведение – результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица). Созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч., их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего Договора Клиенту, согласно выбранному Клиентом пакета Услуг.
00.19. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора – АВП) – (в соответствии со статьей 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч., видеоклип, видеозапись выступления и т.д.) АВП является весь контент, размещенный на Сайте и Платформе Исполнителя и предоставляемый Клиенту в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания Услуг.
00.20. Право на АВП (лицензионное соглашение) – право на использование Произведений, и/или АВП, и/или Изображений на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре способами в пределах срока и на территории, установленной Договором. К указанным способам использования лицензионного права, Исполнитель в рамках настоящего Договора относит просмотр АВП/Изображений/Произведений лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, в течение срока оказания Услуг по настоящей Оферте, в соответствии с выбранной Услугой, без права копирования и распространения.
00.21. Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых и иных) знаний.
00.22. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
00.23. Время Исполнителя — Московское время (UTC+3).
00.24. Печатные издания (книги и методические материалы) – реализуемые печатные издания (книги и методические материалы) произведений, автором (обладателем исключительных прав) которых является Исполнитель (иные лица по договору с Исполнителем). Данные отношения не являются предметом настоящего Договора. Данные отношения регулируются нормами законодательства Российской Федерации.
00.25. Соглашение в области медицинских данных – соглашение о обязательствах, которое Клиент дает (не дает) в области медицинских данных (Приложение № 2 к настоящей Оферте).
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися, в т.ч., в сети Интернет, обычными правилами толкования соответствующих терминов.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, Услуги (он-лайн продукты), указанные в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя, по правилам, указанным на Сайте.
Исполнитель оказывает Клиенту Услуги в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе, в виде: проведения онлайн-курса (иного мероприятия), а также предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение материалов/АВП в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, материалов в виде инструкций, записей, пошаговых планов действий в формате pdf-файлов, а также в ином виде, представленном на Сайте, и согласно описанию Услуг на Сайте (далее – «Услуги», «Услуга»), согласно части 4-ой ГК РФ, консультационное сопровождение Клиента – по оценке корректности и полноты выполнения заданий, усиливающих эффективность усвоения материала – в соответствии с выбранным пакетом Услуг, Услугой.
Исполнитель предоставляет доступ к Услугам на срок оплаченного Клиентом периода (части, блока, и т.п.) Услуги. Все иные нормы настоящего Договора исходят из приоритета данного правила. Правило настоящего абзаца относятся также и услугам по информационно-консультационному сопровождению Услуг Исполнителя.
Темы, программы, стоимость, состав, иные особенности Услуг, пакетов Услуг, предлагаемых Исполнителем, а также форма регистрации Клиента на Сайте и/или Платформе Исполнителя, размещены на соответствующей Странице/Сайте продажи такой Услуги (пакета Услуг).
В состав Услуг, пакетов Услуг, предоставляемых Исполнителем, входит обратная связь с Клиентом. Обратная связь с Клиентом осуществляется путем предоставления устных ответов на вопросы Клиента и/или в форме иной информационной поддержки Клиента при прохождении соответствующей Услуги, пакета Услуг. Объем, вид и особенности обратной связи определяется выбранным и оплаченным Клиентом пакетом Услуг.
Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Платформе Исполнителя, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Клиента, если иное не указано на Странице/Сайте продажи соответствующей Услуги.
1.2 Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
А) Оформление заявки на получение Услуг (приобретение он-лайн продуктов) в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя, содержащего в себе данные заполнившего ее лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшее, как Клиента.
Б) Внесение Платы за оказание Услуг (покупку он-лайн продуктов). Внесение Платы может быть осуществлено способом, предусмотренным настоящим Договором или на Сайте. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему, а также информацией на Сайте.
Также для Клиента возможен альтернативный способ заключения Договора, описанный в п. 3.10. настоящего Договора.
1.3 Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Внесение Платы осуществляется (в том числе, в частичном размере) за Услугу в безналичной форме, в том числе, через он-лайн кассу по предоставленной Исполнителем Интернет-ссылке и на условиях, изложенных в подтверждении регистрации (записи) от Исполнителя, либо путем внесения Платы в наличной форме, подтверждаемой соответствующим документом об оплате, либо иным способом, указанным на Сайте.
Договор действует до окончания срока предоставления Услуг, пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительной лицензии, а в части финансовых отношений – до полного исполнения обязательств Сторонами.
Исполнитель оказывает Услуги по Договору в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги. Сроки предоставления Услуг (с учетом правила абзаца третьего пункта 1.1. Договора) определяются Исполнителем и размещены на Сайте/Странице продажи Услуг, либо в личном кабинете Клиента (при предоставлении такой возможности) при регистрации на Платформе Исполнителя.
Доступ к информационным материалам выбранного Клиентом пакета Услуг, Услуги и дополнительным материалам сохраняется за Клиентом в течение сроков, указанных на Сайте/странице продажи соответствующей Услуги (с учетом правила абзаца третьего пункта 1.1. Договора).
1.4 Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и в т.п. момент времени.
1.5 Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим отдельным документом Исполнителя:
Политика защиты персональной информации пользователей сайта (иного ресурса в рамках сети Интернет) – документа с иным наименованием, регулирующим отношения в области обработки персональных данных. Данная Политика включает в себя неотъемлемые Приложения, в том числе: 1. Согласие на обработку персональных данных, 2. Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
1.6 Вопросы конфиденциальности регулируются Приложением № 1 к настоящему Договору.
1.7 Вопросы поведения в Чате поддержки и на тарифе с обратной связью регулируются Приложением № 3 к настоящему Договору.
1.8 Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
(УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ОН-ЛАЙН ПРОДУКТОВ)
2.1 Для предоставления Услуг Клиент должен оставить заявку в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по телефонам, указанным в рамках данного ресурса.
(Альтернативный способ предоставления Услуг указан в п. 3.10. Оферты).
2.2 Для оформления заявки Клиент обязан предоставить данные, указанные в п. 3.2. Договора.
2.3 Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Клиента, указанный Клиентом при подаче заявки электронного письма, ссылки на он-лайн кассу (при осуществлении платежа данным способом), либо иные реквизиты для оплаты.
2.4 Клиент вносит Плату по настоящему Договору в размере, установленном в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
2.5 Плата – стоимость Услуг – по Договору указывается на Странице (Сайте) продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость (Плата) вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. В стоимость (Платы) Услуги включается вознаграждение за предоставление неисключительных прав на АВП/Изображения/Произведения, указанное в настоящем Договоре.
2.6 Оплата выбранной Услуги, пакета Услуг производится Клиентом путем зачисления денежных средств Исполнителю в соответствии с выбранной системой оплаты на Странице/Сайте продажи Услуг в порядке 100 % (стопроцентной) предоплаты, либо по условиям на Сайте, или по согласованию Сторон Договора Клиенту предоставляется рассрочка (отсрочка) по оплате Услуг Исполнителя, которая предоставляется самим Исполнителем, либо Банком-Партнером (при наличии таких условий на Сайте Исполнителя при продаже Услуг).
2.7 Внесение Платы осуществляется следующим способом: путем оплаты через он-лайн кассу, также оплата Услуг Клиентом может производиться по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в банковских отделениях, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на Странице/Сайте продажи Услуги.
2.8 Иные условия, связанные с внесением Платы:
2.8.1. Сумма предоплаты не может быть зачтена (перенесена):
а) в качестве оплаты иной Услуги, нежели та Услуга, за которую предоплата была осуществлена (имеются в виду, в том числе, но не ограничиваясь, Услуги иного наименования или иного периода оказания, проведения), кроме случаев, прямо указанных на Сайте Исполнителя применительно к определенным Услугам, Пакетам Услуг.
б) в качестве оплаты Услуги за иное лицо (иного клиента).
2.8.2. Стороны устанавливают, в том числе, но, не ограничиваясь, что сумма предоплаты (оплаты), осуществленной Клиентом, никогда не является необоснованным обогащением Исполнителя.
2.8.3. Стороны устанавливают, что при любых обстоятельствах сумма понесенных Исполнителем расходов при оплате (бронировании) Услуг для Клиента равна сумме осуществленной Клиентом предоплаты (оплаты).
2.8.4. Стороны устанавливают, что при любых обстоятельствах сумма убытков Клиента по Договору не может превышать суммы фактически внесенной Клиентом Платы за Услуги.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. Плата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.9. Регулирование отношений по возврату денежных средств
2.9.1. Клиент вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств (за рамками невозвратных сумм) по оплаченным Услугам в любое время с начала предоставления Услуг, и/или с момента предоставления доступа к Платформе Исполнителя и материалам Исполнителя, которые передаются Клиенту в рамках настоящего Договора.
2.9.2. Клиент вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части, не оказанных Клиенту Услуг. Данное положение не распространяется на лицензионное вознаграждение по настоящему Договору, которое подлежит возврату только в случае не предоставления Клиенту соответствующего доступа к материалам/АВП Клиента.
2.9.3. Стоимость Услуг подлежит возврату за вычетом лицензионного вознаграждения, указанного в настоящем Договоре, и стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора Услуг. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается как отношение общей стоимости Услуг к общему количеству дней (на которое Клиенту предоставляется право доступа к Платформе/Услугам), умноженное на фактическое количество дней предоставленных (оказанных) Услуг (или умноженное на количество предоставленных материалов, либо исчисленное т.п. способом по выбору Исполнителя).
2.9.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Клиентом, который направляется Клиентом по адресу электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
2.9.5. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:
• наименование адресата (Исполнителя) и данные заявителя (Клиента);
• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия (скан, фото) платежного документа по переводу (оплате) денежных средств;
• причины, побудившие отказаться от Договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• дата, подпись и расшифровка.
2.9.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии (скана) образа документа только в формате PDF или JPEG.
2.9.7. При досрочном расторжении Договора после получения Клиентом доступа к Услугам и материалам, Клиенту возвращается часть оплаты, за вычетом: лицензионного вознаграждения за доступ в размере, предусмотренном в настоящем Договоре (указанном на Сайте), оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной обоснованной претензией Клиента, принятой и согласованной Исполнителем.
2.9.8. К фактическим затратам Исполнителя относятся, в том числе, но, не ограничиваясь, расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Услуг, пакета Услуг),
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
В том случае, если Клиент не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах (иных мероприятиях), организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и Услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.9.9. Если Клиент приобрел Услуги, пакет Услуг со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Клиента, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с условиями Договора и за минусом размера предоставленной Клиенту скидки на момент покупки Услуг, пакета Услуг.
2.9.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Клиента.
2.9.11. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Клиента (иной ресурс), с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
2.9.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к материалам, к Услугам для Клиента прекращается в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Клиенту решения о соответствующем возврате. Указанное требование Клиента о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
2.9.13. В том случае, если Услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Клиента и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя.
2.9.14. В случае возврата денежных средств Исполнителем (в том числе, на счет третьего лица), обязанность по возврату денежных средств Клиенту считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, данное третье лицо и Исполнитель разрешают самостоятельно.
2.10. СОВЕРШАЯ АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, КЛИЕНТ ДАЕТ свободно, своей волей и в своем интересе письменное согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается, в т.ч., в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных Клиента: фамилии, имени, отчества, пола, адреса электронной почты, контактного телефона (мобильного, домашнего), сведений о профессии, семейном положении, образовании, роде деятельности, адресе места жительства (пребывания), паспортных данных, даты и места рождения, других данных, предоставленных Клиентом Исполнителю. Выдавая согласие, Клиент соглашается и разрешает Исполнителю передавать указанные выше персональные данные Партнерам Исполнителя (с целью осуществления ими своей текущей деятельности) с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе, и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Клиента могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных, совершенному на э-мейл Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
Клиент дает согласие на использование его персональных данных, в т.ч., ника в соцсетях, его кейсов и историй (событий) с его участием в рамках предоставленных Исполнителем Услуг в рекламных целях Исполнителя без взимания платы с Исполнителя.
В части обработки персональных данных Клиента настоящий Договор продолжает действовать в течении срока такой обработки.
3. ПОРЯДОК ВЕРИФИКАЦИИ КЛИЕНТА
3.1.Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Клиента, акцептовавшего Договор и изъявившего желание приобрести Услуги (он-лайн продукты).
Альтернативный способ верификации приведен в п. 3.10. настоящей Оферты.
3.2.Лицо, желающее приобрести Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную в сети Интернет в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя. При заполнении заявки заполнению подлежат следующие данные:
- Фамилия,
- Имя,
- Контактный адрес электронной почты,
- Номер контактного телефона.
Заполнение данной формы применяется, в том числе, и гражданином-индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица – физическим лицом.
После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги (приобрести он-лайн продукты), подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знаки «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с договором-офертой», «Я согласен с политикой в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Клиенте без согласия последнего и не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заявки.
3.3 После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.4 Одновременно с алгоритмом, предусмотренным п.п. 3.1. – 3.3. Договора, на адрес электронной почты Клиента, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 10 Договора (в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя), Исполнитель направляет электронное письмо (со ссылкой на он-лайн кассу (в случае оплаты таким образом), на иные реквизиты на оплату).
3.5 Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное п. 3.4. Договора, в целях подтверждения действительности своего волеизъявления и желания осуществить акцепт Договора осуществляет оплату (вносит Плату). После осуществления оплаты на указанный электронный ящик Клиента поступает чек от он-лайн кассы (в случае оплаты таким способом) либо иное подтверждение платежа, затем – письмо-подтверждение и доступ к он-лайн продукту (продуктам), к Услугам.
3.6.С момента оплаты (внесения Платы) лицо считается верифицированным Исполнителем как Клиент, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом внесения Платы, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, информации на Сайте, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности Идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Договора.
3.7. Предоставлением адреса электронной почты Клиент подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, иные).
3.8.Анонимные Запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг (он-лайн продуктов) либо иными требованиями Исполнителем не обрабатываются.
3.9.В соответствии с документом Исполнителя – Политика защиты персональной информации пользователей Сайта (иного подобного документа Исполнителя, регулирующего отношения в области в обработки персональных данных), Согласие пользователя (Клиента) с данной Политикой также означает акцепт пользователем настоящего Договора-оферты на оказание возмездных он-лайн Услуг (продажу он-лайн продуктов), а также означает верификацию пользователя (Клиента).
Лицо выражает свое согласие с данной Политикой, выражает согласие на обработку своих персональных данных, выражает согласие на получение информационной и рекламной рассылки следующим способом: лицо проставляет знаки такого типа как «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с политикой в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
3.10. Альтернативный способ акцепта (верификации), отличный от процедуры, описанной в п.п. 3.1.- 3.9. настоящей Оферты:
Лицо направляет Исполнителю заполненный и подписанный скан письма по образцу Приложения № 4 к настоящей Оферте с последующей передачей Исполнителю оригинала данного письма.
После получения скана указанного письма Исполнитель направляет Клиенту счет на оплату. Данный счет содержит наименование и количество Услуг (онлайн-продуктов), который Исполнитель реализует Клиенту на основании данной Оферты.
Оплата указанного счета означает подтверждение Клиентом наименования и количества Услуг (пакета Услуг), необходимого Клиенту.
Нормы, изложенные в п. 3.9. Оферты, применимы также и для альтернативного способа акцепта (верификации).
Все иные нормы Оферты в случае альтернативного способа акцепта (верификации) применимы, если данные нормы не противоречат специфике данного альтернативного способа акцепта (верификации).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ОН-ЛАЙН ПРОДУКТОВ)
4.1.Услуги (он-лайн продукты), оказываемые (реализуемые) Клиенту, определяются информацией в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранной Клиентом Услугой, пакетом Услуг.
Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Клиентом в соответствии с условиями настоящей Оферты, либо на условиях рассрочки (отсрочки) уплаты денежных средств, которая может быть предоставлена Банком-партнером Исполнителя или на условиях внутренней рассрочки (отсрочки) Исполнителя (по правилам, указанным на Сайте).
4.2.После поступления оплаты Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам Услуг (он-лайн продуктов). Доступ является постоянным. Если характер и формат Услуг позволяет, Клиент выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалам Услуг (он-лайн продуктов), в соответствие с правилами, установленными в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
4.3.Исполнитель может устанавливать дополнительные Услуги (он-лайн продукты), информация о которых доводится до Клиента путем размещения на Сайте, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
4.4.Услуги (он-лайн продукты) предоставляются в соответствии и на основании права и законодательства Российской Федерации, в том числе, принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся практики.
4.5.Услуги (он-лайн продукты) предоставляются непосредственно Клиенту и только ему.
4.6.Формат предоставления Услуг (он-лайн продуктов) во всех случаях определяется Исполнителем.
4.7.Предоставление Услуг (он-лайн продуктов) Исполнителем может быть приостановлено (без санкций для Исполнителя) в связи с производством необходимых ремонтных и профилактических работ на Сайте/Платформе, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Клиент уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.8.Услуги по предоставлению информационной поддержки куратором, специалистом Исполнителя оказываются Клиенту в соответствии с условиями Услуги, пакета Услуг, выбранным Клиентом, на срок, установленный на Сайте продажи Услуг (с учетом абзаца третьего п. 1.1. Договора).
4.9.В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Клиента за один рабочий день до заявленной даты и вправе перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или через связанные аккаунты социальных сетей, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Клиент при регистрации, при оплате Услуг или иным способом по выбору Исполнителя.
4.10.По Услугам, содержащим условие о выполнении заданий, доступ к каждому последующему видео-материалу (иному виду АВП) осуществляется по итогу выполнения задания предыдущего видео-материала и его проверки Исполнителем. В случае, если Клиент не предоставляет отчеты по выполненным им заданиям в установленный срок, Исполнитель не гарантирует Клиенту его приближение к результату, поставленному в качестве цели, связанной с прохождением курса Исполнителя (связанной с иными Услугами по Договору).
4.11.Для консультационной (информационной) поддержки Клиента Исполнителем может создаваться чат в мессенджере, выбранном Исполнителем.
4.12.За нарушение условий поведения в чате (в чате группы, команды и т.п.), нарушение регламента общения, правил, указанных в чате, Клиент может быть исключен из чата с уведомлением об исключении из Чата. В этом случае Услуги по предоставлению доступа в чат будут считаться оказанными и подлежат оплате, в качестве штрафа за действия Клиента.
4.13.Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях:
а) Услуги по предоставлению права доступа к информационным, информационно-консультационным материалам и/или АВП (доступа к Услугам) считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Клиенту к Платформе Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Клиента, либо в Мессенджерах (Телеграм, WhatsApp и других).
б) Услуги по предоставлению консультационного сопровождения считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который согласно Договору Клиенту было предоставлено право получить консультационное сопровождение в соответствии с выбранным пакетом Услуг (Услугой). При этом отсутствие действий Клиента, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения, на факт предоставления указанной Услуги не влияет.
в) По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг (к Услугам), акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок и принятыми Клиентом в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания (предоставления) Услуг, Исполнитель не получил от Клиента мотивированных письменных возражений по качеству и сроку оказанных (предоставленных) Услуг на электронную почту Исполнителя (указанную в Разделе 10 Договора, на Сайте). Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества и своевременности оказания Услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязуется:
5.1.1 Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные Исполнителем для выбранного Клиентом пакета Услуг, Услуги (с учетом абзаца третьего п. 1.1. Договора).
5.1.2 Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на оказание Услуг. Информация размещается в рамках Сайта (Ресурса) Исполнителя.
5.1.3 Предоставить Клиенту доступ для авторизации и входа на Платформу Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты и (или) мессенджеры Клиента в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента начала Услуг при условии оплаты Услуг.
5.1.4 Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Клиенту.
5.1.5 Оказывать Клиенту консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Клиентом заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, размещенного на Платформе Исполнителя, в объемах и порядке, предусмотренном выбранным Клиентом пакетом Услуг.
5.1.6 Соблюдать требования российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Клиента.
5.1.7 Предоставить доступ Клиенту в Чат поддержки (при наличии такового) при условии полной оплаты пакета Услуг (Услуги) с обратной связью и Чатом поддержки.
5.1.8 По мере возможности информировать (предупреждать) Клиента о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе Сайта и/или письмом на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации на Сайте и оплате Услуг, или иным удобным Исполнителем способом.
5.1.9 Рассмотреть заявление Клиента о возврате денежных средств по заявлению Клиента, и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
5.2 Исполнитель имеет право:
5.2.1 В любое время вносить изменения и дополнение в настоящий Договор-Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет (в т.ч., на Сайте) в связи с оказанием Услуг (продажей он-лайн продуктов), без уведомления и информирования Клиента об этом.
5.2.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства Российской Федерации, а также условий Оферты.
5.2.3 Не оказывать Услуги Клиенту в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, либо при не поступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои Услуги на условиях рассрочки (отсрочки) платежа.
В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться Услугами (он-лайн продуктами) до момента внесения Платы в полном объеме.
5.2.4 Требовать от Клиента добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным клиентам и к Исполнителю лично (привлеченным им лицам).
5.2.5 Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Клиентом. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих Сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Клиентом пакета Услуг (Услуги).
5.2.6 Вносить изменения в программу, информационные, информационно-консультационные материалы, предоставляемые по Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения информационного, информационно-консультационного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание материалов и заданий для Клиента при сохранении объема оплаченного пакета Услуг (Услуги) и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом Услуг (Услуги).
5.2.7 Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и компонентов Услуг по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Клиенту о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на Сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Клиентом при регистрации, оплате.
5.2.8 При отказе Клиента от Услуг (он-лайн продуктов) взыскать с Клиента расходы Исполнителя, понесенные последним, при исполнении условий настоящего Договора, оцениваемые Сторонами в размере стоимости данной Услуги (он-лайн продукта).
5.2.9 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента.
5.2.10 Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение, в т.ч., авторских (исключительных) прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторских (исключительных) правах, в том числе, однократное нарушение Клиентом соответствующих обязательств, указанных в настоящем Договоре.
5.2.11 По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Клиентом правил, установленных настоящим Договором (а также размещенное на Сайте), совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.12 Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц (в том числе, субисполнителей). При этом Исполнитель не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Клиента.
5.2.13 Заблокировать возможность получения Клиентом обратной связи или возможность комментировать видео-материал (иной материал), без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Клиентом правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара (мероприятия), спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы и т.п.
5.2.14 Исполнитель вправе заблокировать участие Клиента по условиям, указанным в настоящем Договоре, в том числе, временно или до окончания программы (в другой связи), уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Клиентом при регистрации с объяснением причин.
5.3 Клиент обязуется:
5.3.1 Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями оказания услуг до момента подачи заявки на Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта (Страницы, Ресурса), после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем п. 5.3.1.
5.3.2 Оформляя Заявку, заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. п. 2.2., 3.2. Договора) на странице заявки с указанием достоверной информации.
5.3.3 Внести Плату надлежащим образом. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail, указанного в разделе 10 настоящего Договора.
5.3.4 Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги (Пакета Услуг).
5.3.5 Придерживаться установленного графика программы выбранного пакета Услуг (Услуги), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.6 Обеспечить свое непосредственное участие в консультациях, Zoom-созвонах, мастер-майндах, иных мероприятиях в рамках выбранного пакета Услуг (Услуги).
5.3.7 Соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем заданиям в рамках оказания Услуг по Договору.
5.3.8 Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, иные необходимые Исполнителю данные.
5.3.9 Соблюдать правила поведения (Приложение № 3 к настоящему Договору) на занятиях с обратной связью, вебинарах и чатах (команды, группы и т.д.), проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программ (Услуг).
5.3.10 Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим клиентам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказываемых Услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об Услугах Исполнителя в своих аккаунтах в социальных сетях во время процесса оказания (получения) Услуг, не призывать к недоверию в Чате команды (группы), не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами.
5.3.11 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению убытков интересам Исполнителя.
5.3.12 Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Клиенту информацию и материалы по Договору, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.13 Не передавать третьим лицам доступ и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету (при предоставлении такой возможности) в закрытом разделе Сайта и в специальном ПО, которое используется Исполнителем для организации Услуг по Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр модулей курса и материалов, полученных от Исполнителя по Договору.
5.3.14 Не изменять программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.15 Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.16 Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации заранее согласовано с Исполнителем.
5.3.17 Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов (ботов), поисковых программ-«пауков» или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера.
5.3.18 Не собирать, не извлекать, не обрабатывать иным образом какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.
5.3.19 Не получать доступ к Произведениям/АВП Исполнителя для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными Договором, а также исключительно для потоковой цифровой передачи Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета / Клиентом, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем / Клиентом.
5.3.20 Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы, на нарушение порядка оказания Услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов (при предоставлении такой возможности), аккаунтов других клиентов или иных третьих лиц, в том числе, не совершать никакие действия, целью которых, помимо прочих, может явиться получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта и/или Платформы, получение персональных данных третьих лиц, в том числе, других клиентов, завладение правами администратора Сайта и/или Платформы, получение доступа к информационно-консультационным материалам в объёме, который не предоставляется Клиенту, исходя из конкретных условий.
5.3.21 Клиенту запрещается предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием курсов (иных он-лайн продуктов) Исполнителя, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды для Клиента, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
5.3.22 Клиенту запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе, в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п., а также любые аналоги в оф-лайне) с использованием персональных данных других клиентов, в которых может быть размещена информация об открытом Клиенту курсе (иной Услуге) или может вестись обсуждение Курса (иной Услуги), работы Исполнителя, публикаций работ других клиентов, заданий других клиентов и т.п.
5.3.23.Клиент обязуется выполнять иные обязательства в соответствии с Договором.
5.4 Клиент имеет право:
5.4.1 Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
5.4.2 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.
5.4.3 Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку такого типа как «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Клиенту электронном письме, либо, если Клиент хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту Исполнителя, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте в разделе 10.
5.4.4 Получить доступ к материалам/АВП после внесения Платы (Услуг и лицензионного доступа к Платформе Исполнителя).
5.4.5 Получить доступ к информационно-консультационным, рабочим, методическим материалам на срок, указанный на странице продажи Услуг, размещенной на Сайте Исполнителя (с учетом абзаца третьего п. 1.1. Договора).
5.4.6 Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления Услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов и лицензионного вознаграждения за доступ к материалам Исполнителя в связи с оказанием Услуг.
5.5. Права на пользование АВП (Лицензионное соглашение)
5.5.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Клиенту (Лицензиату) неисключительное право на использование АВП/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Клиенту (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранным Клиентом Услугам, пакету Услуг, на срок оказания Услуг Клиенту.
5.5.2. Право на использование АВП/Изображения/Произведения считается предоставленным Клиенту (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей Оферты.
5.5.3. Выплата Клиентом (Лицензиатом) лицензионного вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за неисключительное использование прав на АВП/Изображения/Произведения осуществляется в рамках оплаты Услуг Исполнителя и составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей публичной оферты. Иной размер лицензионного вознаграждения может содержаться на Сайте Исполнителя.
5.5.4. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Клиенту (Лицензиату), что:
5.5.4.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
5.5.4.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Клиентом всех прав, вытекающих из Договора.
5.5.4.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
5.5.5. Клиент (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
5.5.5.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящим Договором, то есть, личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд.
5.5.5.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) лицензионного вознаграждения.
5.5.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Клиент (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.1 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента. Клиент обязуется своевременно указывать Исполнителю достоверные, достаточные данные, в том числе, при оформлении заявки.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: в случае нарушения работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Клиента, в случае сбоев в работе служб e-mail-рассылки, в том числе, при попадании писем Исполнителя в папку «Спам» и т.п. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
6.4. Исполнитель предоставляет Услуги (он-лайн продукты) «как есть» («as is»). Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги (он-лайн продукта) ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка, недостижение некоего практического результата Клиентом не являются основаниями считать Услуги (он-лайн продукты) оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания Услуг согласно Договору, осуществляются Клиентом на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, от его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, а также от объективных обстоятельств реального мира.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий (действий, фактов) чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
В течение времени действия форс-мажора Стороны Договора не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Клиента путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Клиентом при совершении оплаты, а Клиент обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в разделе 10 настоящего Договора с указанием в строке темы сообщения: «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, иные подобные обстоятельства, препятствующих исполнению обязательств по Договору.
6.5.1. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта и Платформы, не гарантирует соответствие их неким специальным требованиям (пожеланиям) Клиента или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта и Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке. При этом, Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта и Платформы.
6.5.2. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Клиентом оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.5.3. Клиент, оплативший Услуги Исполнителя и получивший доступ к информационным материалам на Платформе, не вправе передавать права доступа иным третьим лицам, в том числе, но, не ограничиваясь, своим родственникам, друзьям, знакомым, сотрудникам, коллегам, smm-администраторам и иным лицам. Доступ к информационным материалам Клиент осуществляет индивидуально, от своего имени и/или с использованием своих персональных данных, а также данных, указанных при получении доступа к личному кабинету на Платформе (при предоставлении такой возможности). В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, а также в случае любого нарушения Клиентом исключительных прав Исполнителя, Исполнитель вправе предъявить Клиенту оплату штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения.
6.5.4. В этом случае бремя доказывания использования материалов с применением данных Клиента вопреки воле Клиента лежит на Клиенте.
6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа (Платы), внесенной Исполнителю Клиентом. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6.7. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами (он-лайн продуктами) и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг (он-лайн продуктов) в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги (он-лайн продукты) считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора и получение Клиентом Услуг.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем дружественных и конструктивных переговоров.
Обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней.
Получатель претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в суде общей юрисдикции (мировом суде), он будет рассматриваться по месту нахождения (по месту жительства, регистрации) Исполнителя.
7.4. В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в арбитражном суде, он будет рассматриваться в Арбитражном Суде города Москвы.
7.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1 Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.2 Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.3 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться правом и законодательством Российской Федерации.
8.4 Клиент подтверждает, что:
а) заключает настоящий Договор добровольно,
б) полностью ознакомился с условиями Договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на Сайте Исполнителя в момент оформления заявки,
в) все условия настоящего Договора Клиенту ясны, Клиент принимает данные условия безусловно и в полном объеме,
г) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора,
д) указание Клиентом адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или (SMS-) сообщений, в том числе, рекламного характера. Клиент может отписаться от них (отказаться) в любое время, отправив сообщение на e-mail Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора (либо на e-mail Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя),
е) Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.5. Наименования разделов, пунктов и иных элементов Договора и Сайта не имеют самостоятельного правового значения и приведены для удобства.
9. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.1.1 Настоящий Договор подпадает, в том числе, под признаки лицензионного договора в соответствие с частью 4-ой ГК РФ.
9.1.2 Исполнитель обладает всеми правами на он-лайн продукты (произведения, АВП) в соответствие с настоящим Договором, в том числе, Исполнитель обладает исключительными правами на он-лайн продукты (произведения), а также Исполнитель обладает соответствующими смежными правами.
9.1.3 Клиенту предоставляется неисключительное право использования он-лайн продуктов следующими способами: доступ, воспроизведение, просмотр. При этом запрещена запись он-лайн продуктов на электронном носителе, в том числе, запись в память ЭВМ.
При цитировании (в рамках, установленных законом) материалов Сайта Исполнителя Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.1.4 Клиент использует он-лайн продукты (Услуги) лично и не для коммерческого использования (продажи третьим лицам и т.п.)
9.1.5 Плата за он-лайн продукты (Услуги) включает в себя вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования и смежного с авторским права. Размер данного вознаграждения указан в п. 5.5.3. настоящего Договора (а также может быть указан на Сайте).
9.1.6 Клиент обязан представлять Исполнителю отчеты об использовании он-лайн продуктов, право использования которого предоставляется по настоящему Договору, на основание запросов Исполнителя, формой, содержанием и в порядке, указанном в таких запросах.
9.1.7 Во весь период времени действия настоящего Договора для Клиента, Клиент вправе использовать он-лайн продукты способами, указанными в настоящем Договоре.
9.1.8 Исполнитель, с момента предоставления Клиенту права доступа к он-лайн продукту, на возмездной основе, производит предоставление неисключительного права использования он-лайн продукта Клиенту, в объеме и на срок, предусмотренный настоящим Договором.
9.1.9 Исполнителю принадлежат права на Страницу (Сайт), в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения и т.п.)
9.1.10 Использование Сайта Исполнителя и Платформы не предусматривает передачу прав на них или их компоненты.
9.1.11 Клиенту предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
9.1.12 Используя Сайт и/или Платформу, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта Исполнителя (или его компоненты), включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
9.1.13 Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, Клиент не вправе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде РИДы, размещенные на Сайте).
9.1.14 Все сервисы Сайта (а также все Услуги) предоставляются в состоянии «как есть» («as is»).
9.1.15 Клиент не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта.
9.1.16 Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Клиента или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
9.1.17 Использование Сайта осуществляется Клиентом исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту в результате использования Сайта. Исполнитель (Администрация Сайта) не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Клиентом оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.1.18 Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует бесперебойную работу Сайта, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Клиента о перебоях.
9.1.19 В случае нарушения Клиентом положений настоящего Договора, касающихся защиты исключительных прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать помимо штрафов, установленных Договором, компенсации всех убытков, включая упущенную выгоду.
9.1.20 Клиент не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта по Договору.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета (при предоставлении такой возможности), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах (или в законе) прямо не указано обратное.
10.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: ds5914605@gmail.com, а также иные e-mail, указанные для этих целей на Сайте Исполнителя.
для Клиента: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, при покупке Услуги (при размещении заявки), указанный в письме по образцу из Приложения № 4 к Договору.
10.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере (совершенной по реквизитам, указанным в Договоре (на Сайте), указанным Клиентом при акцепте Договора), во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11. СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ:
1. Положение Исполнителя о конфиденциальности.
2. Соглашение в области медицинских данных.
3. Правила поведения в Чате поддержки и на тарифе с обратной связью.
4. Письмо об акцепте Договора-оферты на оказание возмездных он-лайн услуг (на продажу он-лайн продуктов) - для альтернативного способа акцепта (верификации), описанного в п. 3.10. Оферты.
12. РЕКИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич
Адрес: 117628 г. Москва, ул. Старобитцевская, д.15, к.3, кв. 81
ОГРНИП 322774600506108ИНН 772786251616
Приложение № 1
к Договору - оферте
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
от «31» августа 2022 года,
далее «Договор», «Оферта»,
«Договор-оферта»
Положение Исполнителя о конфиденциальности
1.Стороны Оферты согласились, что в целях исполнения настоящей Оферты одна Сторона (далее именуемая «Раскрывающая сторона») может раскрыть другой Стороне (далее именуемой «Принимающая сторона») Конфиденциальную информацию.
2. Принимающая сторона должна обеспечить хранение всей Конфиденциальной информации в секрете и не раскрывать ее любым другим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона или судебным актом. Конфиденциальная информация может быть раскрыта также в случаях, определенных настоящим Соглашением или иными договорами между Сторонами.
3. При исполнении настоящего Положения Исполнителя о конфиденциальности информация не является Конфиденциальной информацией в следующих случаях:
- информация уже была известна Принимающей стороне из легальных источников до момента вступления в силу Соглашения;
- информация является или становится публичной в результате действий Стороны-собственника Информации, явно направленных на обнародование такой информации
- информация разрешена к передаче письменным разрешением Стороны-обладателя Информации;
- информация была на законных основаниях получена Принимающей стороной от третьего лица;
- информация была публично раскрыта по правомерному требованию компетентного органа государственной власти или суда, вступившего в законную силу и не подлежащего обжалованию.
4. Каждая Сторона Оферты гарантирует, что, если она будет являться Принимающей стороной в соответствие с условиями настоящего Соглашения, то она:
будет использовать любую Конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны Оферты, исключительно для целей, предусмотренных настоящей Офертой и иными соглашениями между Сторонами Оферты;
5. Стороны Оферты несут безусловную ответственность за действия, приведшие к разглашению (раскрытию) Конфиденциальной информации третьим лицам. В случае разглашения Конфиденциальной информации третьим лицам Принимающей стороной без получения письменного разрешения на такое разглашение, Раскрывающая сторона имеет право на компенсацию убытков, причиненных в результате такого разглашения (раскрытия).
6. Вся информация на материальных носителях, раскрываемая Раскрывающей стороной, остается собственностью Раскрывающей стороны.
Принимающая Сторона должна по письменному требованию Раскрывающей Стороны возвратить Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороне, а также возвратить Раскрывающей стороне или уничтожить все копии Конфиденциальной информации в соответствие с указаниями Раскрывающей стороны.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич
Адрес: 117628 г. Москва, ул. Старобитцевская, д.15, к.3, кв. 81
ОГРНИП 322774600506108ИНН 772786251616
Приложение № 2
к Договору - оферте
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
от «31» августа 2022 года,
далее «Договор», «Оферта»,
«Договор-оферта»
Соглашение в области медицинских данных
Настоящим Клиент выражает свое согласие, что:
1) он, Клиент, понимает, что Услуги (Продажи) – оказание возмездных Услуг (продажа видео-, он-лайн продуктов) в виде тренингов, семинаров, работы в группах, индивидуальных консультирований и т.д. – действия Исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей Клиента в получении возмездных он-лайн Услуг (в получении он-лайн продуктов), информация об Услугах размещена в сети Интернет в рамках ресурса https://lenasulina.ru, никаким образом не заменяют обычный курс лечения, консультации врача или постановку медицинского диагноза.
2) он, Клиент, понимает, что при первых признаках недомогания, симптомах болезни или проблем со здоровьем любого характера Клиенту нужно обратиться к врачу – в официальное медицинское учреждение.
3) акцептуя настоящий Договору-оферту на оказание возмездных он-лайн услуг (на продажу он-лайн продуктов), включая настоящее Приложение – Соглашение в области медицинских данных – он, Клиент освобождает по настоящей Оферте Исполнителя – Индивидуального предпринимателя Иванова Константина Сергеевича, ОГРНИП 322774600506108, от ответственности за любое существующее физическое, умственное, психическое, эмоциональное и/или духовное состояние Клиента, которое он, Клиент, может иметь (получить, приобрести) в течение процесса оказания Услуг или после процесса оказания (получения) данных Услуг.
4) он, Клиент, подтверждает, что у него, Клиента, нет диагностированного ранее психиатрического, психопатологического заболевания, и он, Клиент, не состоит на психиатрическом учете и не принимает психотропные, наркотические и тому подобные препараты.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич
Адрес: 117628 г. Москва, ул. Старобитцевская, д.15, к.3, кв. 81
ОГРНИП 322774600506108ИНН 772786251616
Приложение № 3
к Договору - оферте
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
от «31» августа 2022 года,
далее «Договор», «Оферта»,
«Договор-оферта»
Правила поведения в Чате поддержки и на тарифе с обратной связью
В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в Сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении прямых эфиров, в аккаунте VK, Instagram, на Платформе, где Исполнитель размещает информационные материалы, Клиенту запрещается:
1.1. Высказывать претензии, в том числе, по характеру, объему, качеству информационных материалов и Услуг Исполнителя;
1.2. Размещать информацию негативного характера;
1.3. Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
1.4. Оскорблять и дискриминировать участников (других клиентов (пользователей), Исполнителя и его представителей), третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и иному);
1.5. Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.6. Размещать сообщения, в том числе, ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.7. Публиковать сообщения, не относящиеся к теме материала;
1.8. Размещать сторонние ссылки, включая, ссылки на страницы других лиц, в том числе, в социальных сетях.
2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг без возврата Клиенту денежных средств, уплаченных Исполнителю за Услуги. В случае нарушения настоящих правил, данные денежные средства удерживаются в качестве штрафа.
3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым Клиент обязан следовать.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич
Адрес: 117628 г. Москва, ул. Старобитцевская, д.15, к.3, кв. 81
ОГРНИП 322774600506108ИНН 772786251616
Приложение № 4
к Договору - оферте
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
от «31» августа 2022 года,
далее «Договор», «Оферта»,
«Договор-оферта»
образец
Письмо об акцепте Договора-оферты
на оказание возмездных он-лайн услуг
(на продажу он-лайн продуктов)
№ б/н от «31» августа 2022 г.
В соответствии с Договором-офертой на оказание возмездных он-лайн услуг (на продажу он-лайн продуктов) № б/н от «31» августа 2022 г., расположенным по сетевому адресу: https://lenasulina.ru/oferta , Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Сергеевич, ОГРНИП 322774600506108 оказывает возмездные он-лайн услуги (осуществляет продажу он-лайн продуктов) на условиях, указанных в данном Договором-оферте, а также на Сайте https://lenasulina.ru, а Клиент, указанный ниже, настоящим письмом полностью и безоговорочно акцептует указанный Договор-оферту.
1. Сведения о Клиенте:
1.1. ФИО (в т.ч., представителя юр лица) полностью: ________________________________________
______________________________________________________________________________________
1.2. Паспортные данные (серия, номер паспорта, дата выдачи, выдавший орган, код подразделения): ______________________________________________________________________________________
1.3. Адрес регистрации: _________________________________________________________________
1.4. Адрес фактического проживания: _____________________________________________________
1.5. Для ИП (ИНН, ОГРНИП, дата регистрации, регистрирующий орган): ______________________
______________________________________________________________________________________
1.6. Для плательщика НПД/«для самозанятого» (ИНН, дата регистрации, регистрирующий орган): ______________________________________________________________________________________
1.7. Для представителя юридического лица (полное фирменное наименование юр лица, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, фактически и почтовый адрес, номер и дата доверенности от юридического лица - скан доверенности необходимо приложить к данному письму): _____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
1.8. Банковские реквизиты (номер банковской карты, р/c, к/c, банк (в т.ч. организационно-правовая форма, город), БИК): ___________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
1.8. Телефон: __________________________________________________________________________
1.9. Э-мейл: ___________________________________________________________________________
2. Настоящим заявляю об акцепте в целом всех положений действующей редакции Договора-оферты № б/н от «31» августа 2022 г., текст которого, в том числе, опубликован по сетевому адресу: https://lenasulina.ru/oferta, в порядке, предусмотренном статьями 437, 438 ГК РФ, и подтверждаю, что все положения данного Договора-оферты мне известны и ясны (разъяснены) в полном объеме, включая порядок оказания Услуг и все иные условия.
«______» _____________ 202__ г. Подпись _______________ / _______________ /
расшифровка подписи Клиента
(представителя Клиента)